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La tarde de este lunes se realizó el simposio afterwork «Barquisimeto Inteligente», actividad organizada por la Alcaldía del municipio Iribarren a través de la Corporación de Turismo de Barquisimeto (Cortubar), en el marco de las actividades planificadas por el Día Mundial del Turismo, evento que contó con la presencia del ejecutivo municipal, Yanys Agüero.
En el acto estuvieron presentes Esthefany Ferri, presidenta de Cortubar; Antonio Morales, presidente de la Cámara de Turismo del estado Lara; autoridades locales, empresarios, prestadores de servicios, y estudiantes universitarios de la carrera de turismo, quienes escucharon las nuevas innovaciones digitales vinculadas al área.
En ese contexto, el mandatario local se refirió a la necesidad de adaptar las nuevas dinámicas digitales: «Feliz de estar en este encuentro, esta ciudad muestra un futuro hermoso, en nuestras manos tenemos un gran compromiso con el presente y el futuro de nosotros, que vamos a construir para que nuestro municipio tenga lo que se merece. La IA nos va a traer grandes posibilidades pero hay que apropiarse y entenderla, quien sepa darle uso correcto, tendrá buenos resultados y en eso nos hemos trazado», acotó.
El alcalde comentó de las decisiones tomadas para posicionar al municipio como un destino atractivo. «Hace poco hicimos el lanzamiento de la marca «Barquisimeto Suena en Ti», y hemos venido haciendo un equilibrio de parroquias rurales y urbanas para sacar las potencialidades de todas», enfatizó que la transformación y modernización en Iribarren es un gran reto, pero que está convencido que lo va a lograr.
Entre tanto, Esthefany Ferri, destacó que se está rediseñando la manera de hacer turismo, tomando en cuenta el lema actual de la Organización Mundial del Turismo «Agenda Digital e Inteligencia Artificial para Rediseñar el Turismo», ésto como un proceso continúo de aprendizaje para adaptarse a la era de la inteligencia artificial.
El licenciado Jesús Pérez, abarcó el tema «Herramientas de la IA aplicado en experiencias del viajero», donde abordó cómo los asistentes virtuales y los sistemas de recomendación modifican la forma en que una persona organiza un viaje.
Explicó que el cliente de viajes actualmente busca inmediatez y se comunica por redes sociales, mientras agregó que el 70% abandona su reserva si no recibe respuesta en menos de 5 minutos. «La Inteligencia Artificial transforma el sector en cuatro áreas claves como: las aerolíneas, parques de atracciones, agencias de viajes y hoteles; asimismo, predicen vuelos y envían alertas al móvil, reduciendo un 80% la espera telefónica, optimizando la experiencia y calculando tiempos de espera», añadió Pérez.
Posteriormente, la Dra. Vicky Herrera, expuso el tema «Rediseñando destinos en la era digital». Allí, destacó que el lema del 2026 de la Organización Mundial del Turismo (OMT), busca impulsar la acción e innovación. Asimismo, señaló que Lara cuenta con un valor turístico propio en: cultura, fe y naturaleza que no necesita ser inventado, y que la IA sirve como puente para globalizar estas tradiciones.
A la par, Braian Vargas, presentó «De lo sostenible y accesible a la agenda digital», en su intervención conversó sobre las demandas de accesibilidad y cuidado ambiental con las herramientas tecnológicas disponibles para operadores de servicios, así como la inclusión en el turismo sostenible para todos, haciendo énfasis en la preservación de la cultura y la naturaleza.
Al finalizar el evento, se hizo entrega de reconocimientos a los ponentes y a Alí Padrón, Autoridad Única de la Zona Económica Especial La Tortuga.
Prensa Alcaldía del municipio Iribarren
